Goed om te weten

Privacyverklaring

U vertrouwt ons een foto toe van iemand die u kwijt bent. Hieronder staat precies wat wij daarmee doen, en wat niet.

Wie de gegevens verwerkt

Gedenkportret is een handelsnaam van:
Atech Consultancy BV
Tolhuislaan 223, 3072 LP Rotterdam
KvK 57140235 · btw NL852454211B01

Wat wij bewaren

  • De foto's die u uploadt, en wat u erbij schrijft.
  • Uw naam, e-mailadres en het adres waar de lijst heen moet.
  • Wat u besteld heeft en wat u betaald heeft.
  • De berichten tussen u en ons over uw bestelling.

Waarom

Om te doen wat u besteld heeft: de foto herstellen, hem laten bewegen, en het resultaat bij u krijgen. Daar is geen andere grond voor nodig dan de overeenkomst zelf. Wij sturen u geen reclame.

Wie er nog meer bij kan

Zo min mogelijk partijen, en alleen voor het stuk werk dat zij doen:

  • Mollie B.V., de betaling (Nederland)
  • Resend, het versturen van e-mail (EU)
  • Hetzner Online GmbH, de servers waarop de bestelling draait (Duitsland)

Uw foto's worden niet verkocht, niet gedeeld en niet gebruikt om modellen mee te trainen. Het herstel gebeurt op onze eigen machines in de EU, niet bij een dienst die de foto's mag houden.

Wat wij tellen

Wij houden bij hoe de website gebruikt wordt, op onze eigen machines. Daar staat geen cookie voor op uw computer en er komt geen ander bedrijf aan te pas: het telscript wordt van deze website zelf geladen.

Geteld wordt welke pagina bekeken is, en een handjevol momenten dat iets lukt of juist niet:

  • dat er iets in de winkelmand is gelegd, en welk pakket
  • dat er is doorgeklikt naar het afrekenen, en dat er besteld is
  • dat iemand terugkwam van de betaling, en of die gelukt was
  • dat de datum van het afscheid vergeten was
  • dat er foto's zijn aangeleverd of aangewezen, en hoeveel

Wat er niet in gaat: geen bestelnummers, geen namen, geen adressen, geen e-mailadressen, en niets over uw foto's zelf. Er staat dus wél dat er drie bladen zijn aangeleverd, en nooit welke.

Terugkerende bezoekers worden herkend aan een versleutelde combinatie van browser en netwerkadres, met een sleutel die elke dag verandert. Morgen is die herkenning dus weg, en er is geen manier om er een persoon uit terug te halen.

Daarom vragen wij u hier geen toestemming voor: er wordt niets op uw computer gezet en niets gedeeld. Zou dat ooit veranderen, dan vragen wij het eerst.

Hoe lang

Wij bewaren uw foto's tot 6 maanden na levering en wissen ze daarna. Wilt u het eerder, dan is één mailtje genoeg.

De factuur is iets anders dan de foto's. Die moeten wij zeven jaar bewaren voor de Belastingdienst.

Wat u kunt vragen

U mag inzien wat wij van u hebben, het laten verbeteren, het laten wissen, en bezwaar maken. Een mailtje volstaat; wij hebben geen formulier waar u doorheen moet.

Bent u het oneens met hoe wij het doen, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Waar u dat doet

Alles hierboven regelt u via één adres. Neem contact op

Deze pagina is voor het laatst aangepast op 18 augustus 2026.