Voor uitvaartverzorgers

Wij herstellen familiefoto's en zetten ze op een lijst die tijdens het afscheid meedraait. Wat u hieronder leest is bedoeld om te kunnen inschatten of dit past bij een familie die u begeleidt.

Hoe het loopt

De familie bestelt, of u bestelt namens hen. Wij hebben één contactpersoon nodig en het moment van het afscheid.
Meteen daarna krijgt die contactpersoon een link naar zijn eigen pagina. Daar levert hij de foto's aan, ook albumbladen die met een telefoon gefotografeerd zijn.
Dezelfde avond of de ochtend erna sturen wij een proef ter goedkeuring. Er gebeurt niets zonder dat iemand ja zegt.
Wij leveren op het adres dat bij de bestelling staat: thuis, of rechtstreeks bij u op de locatie.

Als een familie dit niet zelf kan

Dan komen wij naar hen toe. Wij nemen bij hen aan tafel de albums door en wijzen samen de foto's aan; de albums blijven thuis en daarna regelen wij alles. De familie ziet de proef en zegt er ja tegen. Dat is Gedenkportret aan huis, en het kost € 790 in plaats van € 395.

Hoe ver wij rijden ligt niet vast. Wij spreken dat per opdracht af, liever dan hier een straal neer te zetten die wij op een drukke week niet halen.

Levering bij u op de locatie

Bij het bestellen kan de naam van de aula of het uitvaartcentrum worden ingevuld, met daaronder ter attentie van wie. Wij kondigen de levering daar aan. Ook op zaterdag.

Doorlooptijd

Vóór 14:00 besteld is morgen verzonden, mits de proef op tijd is goedgekeurd. Dat is de gewone gang van zaken en daar plannen wij op.

Wat nog niet vastligt is hoeveel spoedopdrachten wij per week aankunnen. Wij spreken dat per opdracht af in plaats van hier een getal neer te zetten dat wij op een drukke week niet waarmaken.

Eén aanspreekpunt

Pieter maakt het werk zelf en beantwoordt zelf de berichten. Er zit geen servicedesk tussen. Het gespreksvenster rechtsonder komt bij hem terecht, ook 's avonds en in het weekend.

Betalen

Op dit moment alleen direct betalen, met iDEAL | Wero. Achteraf op factuur kan nog niet. Dat weten wij van uitvaartverzorgers wél een wens; het staat op de lijst en het is er nog niet, en wij zeggen dat liever hier dan bij het afrekenen.

Iets vragen

Stel uw vraag via het venster rechtsonder. Dat komt bij Pieter terecht en u krijgt het antwoord ook per mail.